La compañía
Instalaciones Megasur - Entrada

Megasur se alza sobre un complejo de más de 15.000 m2, que alberga las oficinas y almacenes de la compañía con las más avanzadas soluciones logísticas. Una apuesta de futuro clave para la expansión que desarrolla la empresa.

Desde estas instalaciones, Megasur optimiza el servicio a los clientes, con mejores tiempos de entrega de material, más facilidades de compra, un trato más personalizado, y, en definitiva, más agilidad en todas las gestiones realizadas.

El edificio de oficinas cuenta con una superficie total de 5.000 m2 con amplias, modernas y funcionales dependencias, que mantendrán al equipo de trabajadores en constante formación y máximo rendimiento. Disponemos para ello de salas de formación y reuniones, algunas de ellas con posibilidad de albergar más de 100 plazas.

Sus instalaciones posicionan a Megasur como empresa de referencia a nivel nacional y europeo en distribución, logística y producción de productos informáticos y de electrónica de consumo.

Nuestros servicios
Icono atención personalizada Megasur
Atención personalizada

Con un equipo personal cualificado
que te atenderá personalmente.

Icono transporte 24/48 h Megasur
Tu pedido en 24/48 h

Nos aseguramos que el transporte
llegue en perfectas condiciones y en
el tiempo estipulado.

Icono portes gratis Megasur
Portes gratis

A partir de 99€ de compra B.I.
Salvo promociones adicionales

Icono Megasrepair Megasur
Mega Repair

Presupuesto gratuito sin compromiso,
reparación de los principales
modelos y fabricantes del mercado.

Icono dropshipping Megasur
Dropshipping

Tu negocio redondo, sin inversión
alguna a coste 0€. No stockes producto,
nosotros lo hacemos por tí.

Icono Panel de gestión Megasur
Panel de gestión

Gestiona tus pedidos en tiempo real. Un panel donde gestionar tus pedidos, facturas, RMAS, incidencias, etc.

Icono módulo Prestashop Megasur
Plan de fidelización

Premiamos la fidelidad de nuestros clientes ofreciéndoles premios, viajes, promociones exclusivas, FIT, etc.

Icono Formación Megasur
Formación continua

Ofrecemos a nuestros clientes
una formación continua: Consite en sesiones presenciales u online.
Conoce nuestra formaciones

Icono fichero CSV Megasur
Fichero CSV/XML/XLS

Exclusivo para clientes Megasur.
Un servicio totalmente gratuito.

Icono pagos con tarjeta Megasur
Pagos con tarjeta sin comisiones

Facilitamos a nuestros clientes la forma de pago más cómoda que le convenga.

Instalaciones Megasur - Vista aerea
Ventajas Competitivas
Servicio 24 horas
Servicio 24 Horas

La web de Megasur, www.megasur.es, cuenta con un completo sistema de herramientas para dar servicio a los clientes las 24 horas del día.
Disponemos de una tienda on-line con información directa y en tiempo real de todos los productos, pudiendo acceder al stock y precio exacto de cada uno de ellos en cada momento.
Incluye modo tienda personalizado para venta directa.

Almacén y logística con stock permanente

Con una superficie de 112.000 metros cúbicos de almacén, Megasur alberga productos de más de 100 fabricantes líderes, comercializando más del 80% de los productos más vendidos, con un stock permanente de 5.000 referencias.
De forma pionera en el sector, Megasur cuenta con un almacén preparado para robotizar la totalidad de los procesos de pedido y montaje, con el que se conseguirán preparar más de 18.000 líneas de pedido en cada turno de 8 horas, siendo capaz de entregar cualquier pedido en 24 horas en envíos nacionales, 48 para Europa y 3 o 4 días para el resto del mundo.

Almacén y logitica
Servicio de tención al cliente experimentado
Servicio al cliente, altamente experimentados para llevar un asesoramiento personalizado a nuestros clientes

El departamento comercial de Megasur está al día de todas las novedades del sector para mantener informados a los clientes y ofrecer el mejor servicio.
La formación continua a la que se somete el departamento y la especialización son los pilares que posibilitan el asesoramiento para las compras.
Más comerciales y más líneas de teléfono y otras vías de comunicación, mejoran la calidad de nuestro servicio día a día.

Servicio postventa muy cualificado

Para Megasur es fundamental el servicio postventa, y por ello cuenta con un eficiente equipo de profesionales en continua formación, capaces de dar solución a tu problema.
Megasur es Servicio Técnico Oficial de primeras marcas con las que trabaja, y ofrece asistencia técnica no solo para máquinas vendidas por la empresa sino para todo aquel que precise de un eficaz servicio de reparación.
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Servicio postventa muy cualificado
Política de Calidad y Gestión ambiental
Política de Calidad y Gestión ambiental

En Megasur desde 1987, hemos tenido un objetivo principal, la satisfacción de nuestros clientes en las actividades de fabricación, reparación y comercialización de equipos y material informático está por encima de todo, por ello, año tras año desarrollamos, planificamos y gestionamos de manera más eficaz y ágil nuestros servicios, para que todos, empleados, clientes y proveedores estemos mejor relacionados, más satisfechos, y con el fin común y fundamental realizado, “Hacer que el cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios”.
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Política corporativa
Politica corporativa Politica corporativa


En MEGASUR somos conscientes de que en la consecución de los objetivos económicos, la compañía no debe perseguir exclusivamente su beneficio olvidándose de la prestación de un servicio de calidad, de los impactos de su actividad sobre el Medio Ambiente, y de que el SUMINISTRO, ENSAMBLADO Y SOPORTE TÉCNICO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y ELECTRÓNICA DE CONSUMO puede conllevar en muchos casos unos trabajos con ciertos impactos inherentes. Por esta razón la Dirección ha establecido e implantado un Sistema integrado de gestión de la Calidad en base a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, de Gestión medioambiental en base a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 14001:2015 y Reglamento EMAS II y control de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero, de acuerdo a ISO 14064-1 para los alcances 1, 2 y 3. Por ello nos comprometemos a:


Certificaciones Bureau Veritas
  • Todos los empleados son responsables en la prestación de un servicio de calidad y en la protección del Medio Ambiente, por ello MEGASUR se ocupa de su sensibilización y formación en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, así como con respecto a los Sistemas de Gestión a los que se compromete la organización.

  • Se atienden las sugerencias del personal, para la mejora de los procesos, de las operativas y para la mejora en el campo de la protección ambiental y de reducción de emisiones en la ejecución de los diferentes trabajos y puestos que se han definido en MEGASUR, tanto en oficinas como en sus almacenes y envíos.

  • MEGASUR se compromete al cumplimiento de la legislación medioambiental vigente, que le es de aplicación por razón de actividad y ubicación geográfica. Asimismo, nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestro servicio, y otros requisitos que la organización suscriba.

Placas Solares en Megasur

El sistema de gestión de la calidad tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes una garantía total de nuestros servicios, y lograr la plena satisfacción de los clientes de MEGASUR, gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos fundamentales

  • Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en MEGASUR.

  • Gestión, control eficaz y mejora continua de los procesos.

  • Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.

El sistema de gestión de la calidad tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes una garantía total de nuestros servicios, y lograr la plena satisfacción de los clientes de MEGASUR, gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos fundamentales

  • Integrar consideraciones medioambientales en todas las actividades desarrolladas en el ámbito de nuestras instalaciones y envíos.

  • La gestión adecuada de los residuos y la optimización del uso de las materias primas y recursos naturales son actividades prioritarias en la gestión medioambiental de MEGASUR

  • Mantendremos una participación activa en las tareas de sensibilización y seguimiento del comportamiento medioambiental de los subcontratistas que trabajan con nosotros.

Placas Solares en Megasur

Estos objetivos son generales. En las reuniones de Revisión del Sistema por la Dirección se establecen objetivos cuantificables para un período de tiempo determinado, incluyendo las evidencias objetivas que demuestren su consecución, la persona que va a ser responsable de su ejecución y los recursos de que dispone para conseguirlos.
El aseguramiento de que todas las personas de la organización que influyen en la calidad y el medio ambiente conocen la Política de Gestión y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte del Responsable del Sistema de Gestión de los mismos, a todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.

Placas Solares en Megasur

Invirtiendo en una repercusión positiva y eficiencia energética.


MEGASUR ha conseguido en 2022 en base a las acciones e inversiones en mejora de la eficiencia energética y reducción de huella de carbono relacionada. Ha conseguido reducir en un promedio de 25% el consumo eléctrico relativo con respecto al consumo de 2021.

Oficina Central

Datos de contacto

Parque Metropolitano C/ Los Visos, nº14
18130 Escúzar - Granada (España)
Tlf.: +34 958 50 90 10 / 958 18 76 86


Horario

Lunes a viernes:
09:00 - 14:00 / 15:00 - 18:30

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