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Condiciones generales de contratación

La presente pagina web es de uso exclusivo para Empresas o profesionales del Sector de la Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Promociones comerciales,  y sectores afines  y nunca para usuario o consumidor final.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre INFORMATICA MEGASUR SL y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que INFORMATICA MEGASUR SL pone a su disposición en sus websites www.megasur.es. Página para venta a Distribuidores, Mayoristas y profesionales de informática.

La contratación a través de los sitios web de INFORMATICA MEGASUR SL supondrá la aceptación, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de INFORMATICA MEGASUR SL. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

INFORMATICA MEGASUR SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, INFORMATICA MEGASUR SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

INFORMATICA MEGASUR SL informa que el procedimiento de compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado denominado condiciones de contratación.

Así mismo, INFORMATICA MEGASUR SL informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso pulsando sobre el apartado condiciones de uso.

Por la contratación con INFORMATICA MEGASUR SL a través de sus websites el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de INFORMATICA MEGASUR SL y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.

La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

FUNCIONAMIENTO DE LA COMPRAVENTA

1.- OFERTA DE PRODUCTOS Y REFERENCIA DE PRECIOS.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, INFORMATICA MEGASUR SL ofrece en cada uno de los apartados, según el tipo de producto de que se trate información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, INFORMATICA MEGASUR SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por las websties de INFORMATICA MEGASUR SL se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

2.- INDICACIÓN DE LOS PRECIOS.

Cada producto ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, INFORMATICA MEGASUR SL lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder al envío del producto.

3.- DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

La información publicada está basada en los datos proporcionados por ICEcat.biz, de manera que INFORMATICA MEGASUR SL proporciona esta información "TAL CUAL" y no garantiza la corrección o la entereza. La información publicada es sólo indicativa y puede ser cambiada en cualquier momento sin notificación previa.

Ningún derecho puede estar basado en la información publicada. INFORMATICA MEGASUR SL no acepta ninguna responsabilidad con respeto al contenido de este sitio incluyendo su información. INFORMATICA MEGASUR SL no puede ejercer responsabilidad sobre el contenido, ya que está manejado por ICEcat.biz.

La descripción de los productos es solamente indicativa y está sujeta a cambios. Usted es personalmente responsable del modo en que usa y aplica esta información.

4.- COSTES DE ENVÍO.

INFORMATICA MEGASUR SL cargará una cantidad en concepto de gastos de envío, que aparecerá indicada durante el proceso de compra cuando se trate de pedidos con forma pagos sin crédito (Transferencia prepago, reembolso, etc), o en caso de no aparecer le será comunicado por su comercial una vez tramitado su pedido. Cuando el pedido sea realizado bajo una forma de pago que suponga crédito (Recibo bancario, etc) el importe de portes será calculado y añadido a la fra. al final del día en función de la suma de los pedidos enviados cada día de forma que si se alcanza el importe mínimo de compra con la suma de todos los pedidos, y estos han sido unificados en la misma expedición, se pagarán los portes en función de las normas indicadas más adelante. Cuando la entrega se realice en Baleares, Ceuta, Melilla, o Canarias no se aceptará el pago mediante la modalidad de contra reembolso . Todos los pedidos serán pagados por Megasur a partir de 350€ de valor de compra, excepto Granada y provincia que serán 200€, (base imponible), esta norma será aplicable a todos los productos hasta un máximo del 1,5 % de la base imponible de la factura, a excepción de Aire Acondicionado y gama Blanca, donde se bonificará en concepto de portes hasta un 2% del pedido, siempre teniendo como referencia la empresa de transportes más económica para cada envío de entre la selección de empresas de transportes con servicio de entrega en 24-48 horas (Capitales de provincia y principales localidades) con las cuales Megasur tiene acuerdo, en caso de que el cliente quiera otra agencia o servicio este pagará la diferencia aunque esté dentro del 1,5%-2% del valor de compra. Actualmente la empresa de transportes de referencia para los envíos de forma genérica son ASM/Correos Express (Chrono Express) y GEFCO para el envío de Gama Blanca y Aire Acondicionado.

Condiciones válidas para península y baleares no válido para operaciones y productos especiales.

5.- DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de los productos ofrecidos por INFORMATICA MEGASUR SL a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que INFORMATICA MEGASUR SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, INFORMATICA MEGASUR SL remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

En aquellos artículos que no dispongamos de stock nuestra web le mostrará el ultimo precio al que se ha estado vendiendo el artículo,  en caso de que Vd. realice una solicitud de pedido sobre un artículo no disponible, en el plazo habitual de 24 horas (Hábiles) nuestro departamento comercial le confirmará su pedido indicándole la disponibilidad y precio final del mismo. En caso de que Vd. haya decidido hacer el pago por adelantado de artículos sin stock y estos finalmente no estén disponibles y/o  Vd. no esté de acuerdo con el plazo de entrega o el precio final del producto y no desee comprarlo, se le devolverá el importe integro pagado. Recuerde que si incluye un articulo sin stock junto a artículos con stock el pedido quedará retenido hasta la confirmación final de todos los artículos, pudiendo sufrir retrasos en la entrega.

6.- ENTREGA DEL PEDIDO.

Los tiempos de entrega de los pedidos se verán directamente afectados por la disponibilidad de stock de los artículos que compongan el pedido realizado por el cliente. Los posibles retrasos que puedan tener lugar serán comunicados por INFORMATICA MEGASUR SL vía correo electrónico.

Entrega de Productos de gran tamaño:
Los productos de gran tamaño tales como frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, secadoras, etc y en general electrodomésticos o aparatos electrónicos de gran tamaño no se subirán a los pisos y se entregarán en el portal del edificio/casa a pie de calle.

Atención Muy Importante: Cualquier incidencia en la recepción de un envío tanto por mercancía faltante como por estar dañada/golpeada debe ser comunicada a Megasur en el plazo máximo de 24 horas, tras su recepción, caso contrario Megasur/Transportista no se hará cargo de la misma. Al firmar el albarán del transportista indique cualquier anomalía en el embalaje ( !! Ojo Muy importante , aunque el daño en el embalaje sea pequeño indíquelo también ¡¡¡ ) y estado de las cajas, cajas abiertas, golpeadas, reprecintadas, falta de bultos, etc. El no indicar esta información en el albarán de transporte anulará toda posibilidad de reclamar cualquier falta y/o daño de la mercancía. Indique siempre la frase - Pendiente de revisar -, esto dejará abierta la opción de reclamar al transportista por los daños ocultos ocasionados a los paquetes recibidos. En caso de falta de alguna mercancía tanto del interior de los bultos como por bultos faltantes, nunca tire los embalajes de las cajas y conserve las etiquetas de transporte pegadas en las cajas, para cualquier reclamación le serán solicitados los embalajes/cajas o fotografías de todas las caras de los embalajes y dichas etiquetas sin las cuales no se podrá realizar reclamación alguna. La notificación debe realizarse a través de la web de megasur
http://www.megasur.es/incidencias.

7.- FORMAS DE PAGO.

Hay tres modalidades de pago fijadas en la página web para que el cliente pueda gestionar su pedido. A elección del propio cliente. - Tarjeta de crédito: A través del sistema de pago on line de La Caixa. - Transferencia bancaria: A excepción de las Baleares y Canarias. El cliente podrá escoger realizar el pago del pedido por transferencia. Deberá pulsar en el enlace de la web "pago por transferencia" y seguir las indicaciones que la misma página web cita. - Contra reembolso: A excepción de Baleares y Canarias. El cliente podrá escoger pagar su pedido cuando éste le sea entregado.

8.- COMPONENTES Y CANONLPI.

En caso de que su compra incluya discos duros o componentes de ordenador, tenga en cuenta que son productos OEM y deben de ser destinados única y exclusivamente a la fabricación de productos informáticos y solamente pueden ser manipulados por personal con una adecuada capacitación y formación técnica. En caso de adquirir discos duros estos no tienen capacidad de copia o reproducción por si solos pero después de su manipulación por el cliente pueden ser componentes o integrarse en equipos idóneos para reproducciones de Audio/Video para uso privado por lo que el cliente deberá cumplir o hacer cumplir al tercero que corresponda con la obligaciones relativas a la compensación por copia privada establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de Abril por el que se aprueba el texto refundió de la Ley de Propiedad Intelectual, en caso de que esta resulten de aplicación. El cliente se obliga a mantener indemne y exonerar a Informática Megasur, S.L. frente a terceros por cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de las citadas obligaciones, corriendo a su cargo todas las costas y gastos que se originen por el incumplimiento de esta obligación, incluyendo costas de abogados y procuradores.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, INFORMATICA MEGASUR SL informa a los usuarios de sus websites de que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de INFORMATICA MEGASUR SL, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, INFORMATICA MEGASUR SL informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección Parque Metropolitano C/ los visos Nº14 18130 Escúzar (GRANADA).

Si en el período de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La relación entre el usuario y INFORMATICA MEGASUR SL se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio de Granada, siendo competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y INFORMATICA MEGASUR SL, los órganos jurisdiccionales propios del territorio de Granada.



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